Урок 4.
Репрезентативные системы восприятия. Как найти подход к любому человеку.

Дополнительная информация:
Положения глаз, характерные для каждой системы («ключи глазного доступа»):
  • Люди с ведущей визуальной репрезентативной системой при визуализации будут иметь расфокусированный взгляд, направленный прямо, при формировании визуального образа их взгляд будет направлен вверх-вправо, а если человек припоминает что-то, его взгляд будет направлен вверх-влево.
  • Люди с ведущей аудиальной репрезентативной системой при формировании звуковых образов будут направлять взгляд вправо, а при их припоминании – влево.
  • Люди с ведущей кинестетической репрезентативной системой при возникновении телесных ощущений и эмоций будут направлять взгляд вниз-вправо, а во время ведения внутреннего диалога вниз-влево.
Предикаты, наиболее характерные для употребления людьми каждой из систем:
Визуальная система:
  • Существительные: перспектива, аспект, картина, иллюзия, точка зрения, нюанс, позиция и т.п.
  • Глаголы: описывать, представлять, смотреть, прояснять, проявлять, наблюдать, подмечать, показывать, отображать, иллюстрировать, видеть и т.п.
  • Прилагательные: широкий, узкий, размытый, ясный, открытый, удалённый, маленький, чёткий, затуманенный и т.п.
  • Высказывания: «Я представляю», «На мой взгляд», «Мне показалось», «Вы видите», «Проливая свет», «Внося ясность» и т.п.
Аудиальная система:
  • Существительные: интонация, тембр, голос, диалог, шёпот, эхо, песня, звук, тональность, симфония, гармония, беседа, разговор и т.п.
  • Глаголы: обсуждать, слушать, спрашивать, звать, молчать, выражать, говорить, излагать, бубнить и т.п.
  • Прилагательные: неслыханный, глухой, молчаливый, говорящий, мелодичный, немой, шумный, звонкий, громкий и т.п.
  • Высказывания: «Говоря иначе», «Они задают тон», «Я хочу услышать», «Можно сказать», «Приглушив диалог» и т.п.
Кинестетическая система
  • Существительные: напряжение, тяжесть, контакт, нагрузка, дыхание, движение, усталость, бодрость, вес, влияние и т.п.
  • Глаголы: трогать, прикасаться, чувствовать, ощущать, поражать, сжимать, уравновешивать, воспринимать, двигаться и т.п.
  • Прилагательные: невыносимый, чувствительный, мягкий, недвижимый, сердечный, горячий, неуравновешенный, выносливый, оторопевший и т.п.
  • Высказывания: «Я чувствую что», «Воздействуя на ситуацию», «Крепко ухватившись», «Нести тяжёлую ношу», «Давайте окажем влияние» и т.п.

Естественно, это не все слова и выражения, выявляя которые можно определить ведущую репрезентативную систему человека. На самом деле, их великое множество и существует несчётное количество разных вариаций. Важно просто научиться определять основную линию, которой придерживается человек в своих высказываниях.

Но кроме вышеизложенных особенностей, за которыми стоит наблюдать при общении с людьми, о предрасположенности человека к той или иной репрезентативной системе могут говорить также аспекты жизни и деятельности человека.

На что еще обращать внимание при определении ведущей репрезентативной системы:
  • Как описывает человек свой опыт, переживания, воспоминания.
  • Что больше всего любит вспоминать человек, какие моменты его жизни запомнились ему более остальных.
  • Внешний вид человека: опрятен ли он, насколько хорошо выглядит человек, какое внимание уделяет своей внешности.
  • Излюбленные предметы.
  • Любимые способы времяпрепровождения, интересы, хобби, увлечения.
  • Что больше любит человек: смотреть кино, слушать музыку, читать книги, заниматься спортом.
  • Любимый способ отдыха, т.е. что человек делает, если выдалась свободная минутка.
  • Предпочтительный способ получения новой информации: видео, аудио, книги.
Ориентация в пространстве.
Желание общаться по телефону, скайпу, электронной почте.

Обстановка в квартире и интерьер помещения, в котором живёт человек и т.д.
Причем все эти показатели важны не только относительно тех людей, с которыми приходится общаться по работе или другим повседневным делам, но также и в отношении своих близких и самих себя. Ведь их определение поможет не просто научиться более продуктивно общаться, но и окажет огромное положительное влияние на собственное состояние и настроение в каждодневной жизни, внутренний мир дорогих людей, микроклимат в семье и отношение к жизни в целом.

Додаткова інформація:
Положення очей, характерні для кожної системи («ключі очного доступу»):
  • Люди з провідною візуальною репрезентативною системою під час візуалізації матимуть розфокусований погляд, спрямований прямо, під час формування візуального образу їхній погляд буде спрямований угору-праворуч, а якщо людина пригадує щось, її погляд буде спрямований угору-ліворуч.
  • Люди з провідною аудіальною репрезентативною системою під час формування звукових образів спрямовуватимуть погляд праворуч, а під час їх пригадування - ліворуч.
  • Люди з провідною кінестетичною репрезентативною системою під час виникнення тілесних відчуттів та емоцій спрямовуватимуть погляд донизу-вправо, а під час ведення внутрішнього діалогу донизу-вліво.

Предикати, найбільш характерні для вживання людьми кожної із систем:
Візуальна система:
  • Іменники: перспектива, аспект, картина, ілюзія, точка зору, нюанс, позиція тощо.
  • Дієслова: описувати, уявляти, дивитися, прояснювати, виявляти, спостерігати, помічати, показувати, відображати, ілюструвати, бачити тощо.
  • Прикметники: широкий, вузький, розмитий, ясний, відкритий, віддалений, маленький, чіткий, затуманений тощо.
  • Висловлювання: «Я уявляю», «На мій погляд», «Мені здалося», «Ви бачите», «Проливаючи світло», «Вносячи ясність» тощо.
Аудіальна система:
  • Іменники: інтонація, тембр, голос, діалог, шепіт, відлуння, пісня, звук, тональність, симфонія, гармонія, бесіда, розмова тощо.
  • Дієслова: обговорювати, слухати, питати, кликати, мовчати, висловлювати, говорити, викладати, бубоніти тощо.
  • Прикметники: нечуваний, глухий, мовчазний, мовчазний, мелодійний, німий, галасливий, дзвінкий, гучний тощо.
  • Висловлювання: «Говорячи інакше», «Вони задають тон», «Я хочу почути», «Можна сказати», «Приглушивши діалог» тощо.
Кінестетична система:
  • Іменники: напруга, тяжкість, контакт, навантаження, дихання, рух, втома, бадьорість, вага, вплив тощо.
  • Дієслова: торкатися, доторкатися, відчувати, вражати, стискати, врівноважувати, сприймати, рухатися тощо.
  • Прикметники: нестерпний, чутливий, м'який, нерухомий, сердечний, гарячий, неврівноважений, витривалий, оторопілий тощо.
  • Висловлювання: «Я відчуваю що», «Впливаючи на ситуацію», «Міцно вхопившись», «Нести важку ношу», «Давайте вплинемо» тощо.
Звісно, це не всі слова і вирази, виявляючи які можна визначити провідну репрезентативну систему людини. Насправді, їх безліч і існує незліченна кількість різних варіацій. Важливо просто навчитися визначати основну лінію, якої дотримується людина у своїх висловлюваннях.

Але крім вищенаведених особливостей, за якими варто спостерігати під час спілкування з людьми, про схильність людини до тієї чи іншої репрезентативної системи можуть говорити також аспекти життя і діяльності людини.

На що ще звертати увагу під час визначення провідної репрезентативної системи:
  • Як описує людина свій досвід, переживання, спогади.
  • Що найбільше любить згадувати людина, які моменти її життя запам'яталися їй найбільше.
  • Зовнішній вигляд людини: чи охайна вона, наскільки гарний вигляд має, яку увагу приділяє своїй зовнішності.
  • Улюблені предмети.
  • Улюблені способи проведення часу, інтереси, хобі, захоплення.
  • Що більше любить людина: дивитися кіно, слухати музику, читати книжки, займатися спортом.
  • Улюблений спосіб відпочинку, тобто що людина робить, якщо видалася вільна хвилинка.
  • Переважний спосіб отримання нової інформації: відео, аудіо, книги.
  • Орієнтація в просторі. Бажання спілкуватися телефоном, скайпом, електронною поштою. Обстановка у квартирі та інтер'єр приміщення, в якому живе людина тощо.
Причому всі ці показники важливі не тільки щодо тих людей, з якими доводиться спілкуватися на роботі або в інших повсякденних справах, а й щодо своїх близьких і самих себе. Адже їх визначення допоможе не просто навчитися продуктивніше спілкуватися, а й матиме величезний позитивний вплив на власний стан і настрій у повсякденному житті, внутрішній світ близьких людей, мікроклімат у сім'ї та ставлення до життя загалом.

Задание урока:

Пройдите тест на определение своей ведущей репрезентативной системы.
Поделитесь своими выводами в чате.
Завдання уроку:

Пройдіть тест на визначення своєї провідної репрезентативної системи.
Поділіться своїми висновками в чаті.